F.A.Q

Para modificar su estancia, sólo tiene que ponerse directamente en contacto con nosotros por teléfono.

Para modificar su reserva, es imprescindible que se ponga en contacto con nosotros al menos un mes antes de la fecha prevista de su estancia.

Para cancelar su estancia, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.

En caso de cancelación, deberá contratar un seguro de cancelación para que se le reembolse.

De abril a principios de septiembre. El Club Piki sólo está disponible en julio/agosto.

Alquilamos bicicletas eléctricas, pero debes tener al menos 16 años.

10.00 h – 19.00 h (abril, mayo, junio, septiembre y octubre)
De 10.00 a 20.00 horas (julio/agosto).

La piscina cubierta está climatizada a 28°C durante todo el periodo de apertura del camping.
La piscina exterior y la piscina infantil están climatizadas en julio y agosto (si el tiempo lo permite).

Para niños a partir de 6 años. ¡NO PODREMOS LLEVAR A NINGÚN NIÑO POR DEBAJO DE ESO!

De hecho, en nuestro establecimiento, los bebés y los niños están incluidos en el número total de personas para el alojamiento.

Se aceptan perros en los alquileres, perros y gatos en las parcelas.

El camping abre del 06/04/2024 al 02/11/2024

Nos pondremos en contacto con usted el día anterior a su estancia para hablar de su hora de llegada.
Las llegadas son a partir de las 16.00 horas, pero puede llegar antes para adelantar sus documentos. Será posible instalarse si el alojamiento ya está listo.

En DOS lugares:
– 10 por la entrada
– 10 por la ficha de emergencia
Para alquiler TRES depósitos:
– 240 € prohibición de fumar en el interior y daños en el alojamiento
– 70€ o 90€ (premium) PAQUETE DE LIMPIEZA si no quiere que se haga cuando se vaya
– 10 ficha de emergencia

La limpieza de final de estancia no está incluida en la reserva.
Se le pedirá un depósito el día de su llegada (prima de 70 o 90 euros). Lo recogeremos si no desea limpiarlo al final de su estancia.

No disponemos de aire acondicionado en nuestros alojamientos, pero todas nuestras propiedades de alquiler tienen calefacción.

Sí, todos nuestros alquileres están equipados con cómodos edredones y almohadas para garantizar su comodidad durante su estancia.

Puede acceder a la zona acuática si alguien que conoce está alojado en el camping en ese momento. La entrada a la piscina cuesta 12 euros para los adultos y 10 euros para los niños. A continuación, se le entregará una pulsera para acceder a la piscina.

No se proporcionan sábanas en todos los alquileres, pero están disponibles para alquilar por un coste adicional (12 € por juego de sábanas para una cama doble, 10 € para una cama individual y kits de baño a 5 € por persona).

Los kits se suministran en las autocaravanas premium Key-West, Otello y O’hara 1064.

La sauna y la sala de vapor están disponibles previa reserva (con al menos 1 hora de antelación) durante el horario de apertura de la recepción. El precio es de 4 euros por persona para una de las actividades o de 8 euros para ambas. Dispone de un espacio privado de 30 minutos.
El acceso a la sauna/hammam está incluido en las casas móviles premium (Key-West, Otello, O’hara 1064).

El acceso a la sauna y al hammam está permitido a mayores de 16 años.

La sauna/hammam también está abierta al público. Es posible reservar (por teléfono) una sesión de 30 minutos o de 1 hora. Encontrará las condiciones y los precios en nuestro sitio web, en la sección “bienestar”.

Nuestro gimnasio está abierto todos los días de 9:00 a 19:00 para cualquier persona mayor de 18 años que se aloje en el camping. No obstante, se puede acceder a partir de los 16 años presentando la licencia deportiva del año en curso y una autorización paterna por escrito (que deberá mostrarse en recepción).