Häufig gestellte Fragen

Sie können direkt auf unserer Website buchen oder per E-Mail an info@camping-biper-gorri.com oder telefonisch unter +33 (0)5 59 93 96 88.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie sich direkt telefonisch an uns wenden.

Ja, Sie können Ihren Aufenthalt mit ANCV-Schecks bezahlen. Wir akzeptieren diese gerne als Zahlungsmittel.

Wenn Sie Ihren Aufenthalt ändern möchten, rufen Sie uns bitte direkt an.

Um Ihre Reservierung zu ändern, ist es wichtig, dass Sie uns mindestens einen Monat vor dem geplanten Datum Ihres Aufenthalts kontaktieren.

Wenn Sie Ihren Aufenthalt stornieren möchten, können Sie uns entweder per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Im Falle einer Stornierung muss eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen werden, damit die Kosten erstattet werden.

Von April bis Anfang September. Der Kinderclub ist nur im Juli/August verfügbar.

10.00 – 19.00 Uhr (April, Mai, Juni, September, Oktober)
10.00 – 20.00 Uhr (Juli/August).

Das Innenbecken wird während der gesamten Öffnungszeiten des Campingplatzes auf 28°C beheizt.
Das Außenbecken und das Planschbecken sind im Juli/August beheizt (wetterabhängig).

Ab 6 Jahren. WIR KÖNNEN KEINE KINDER UNTER DIESEM ALTER AUFNEHMEN!

In unserer Einrichtung sind Babys und Kinder in der Gesamtanzahl der Personen in der Unterkunft enthalten.

Hunde sind in der Vermietung erlaubt, Hunde und Katzen auf dem Stellplatz.

Der Campingplatz öffnet von Samstag, dem 04. April 2026 bis Samstag, dem 31. Oktober 2026.

Wir werden Sie am Tag vor Ihrem Aufenthalt kontaktieren, um mit Ihnen die Ankunftszeit zu besprechen.
Die Anreise erfolgt ab 16.00 Uhr, Sie können sich jedoch vorher anmelden, um die Dokumente vorzulegen. Sie können sich einrichten, wenn die Vermietung bereits fertig ist.

Für Stellplätze ZWEI Kautionen:
– 10€ für die Eintrittskarte
– 10€ für die Notfallmünze
In Vermietungen DREI Kautionen:
– 240€ Rauchverbot in der Unterkunft und Beschädigung der Unterkunft
– 70€ oder 90€ (Premium) ENDREINIGUNGSPFLICHT, wenn Sie die Endreinigung bei Abreise nicht durchführen möchten
– 10€ Notfallmünze.

Die Endreinigung ist nicht in Ihrer Reservierung enthalten.
Es wird am Tag Ihrer Ankunft als Kaution hinterlegt (€70 oder €90 Premium). Wir werden sie einziehen, wenn Sie die Endreinigung nicht durchführen möchten.

Wir haben keine Klimaanlage in unseren Unterkünften, alle unsere Vermietungen sind mit einer Heizung ausgestattet.

Ja, alle unsere Vermietungen sind mit komfortablen Bettdecken und Kissen ausgestattet, um Ihren Komfort während Ihres Aufenthalts zu gewährleisten.

Sie können den Poolbereich nutzen, wenn eine Ihnen bekannte Person zu diesem Zeitpunkt auf dem Campingplatz wohnt. Der Eintritt ins Schwimmbad kostet 12€ für Erwachsene und 10€ für Kinder. Sie erhalten ein Armband für den Zugang zum Schwimmbad.

Bettwäsche ist nicht in allen Vermietungen vorhanden, kann aber gegen Aufpreis gemietet werden (12€ pro Bettwäschepaket für ein Doppelbett, 10€ für ein Einzelbett und Badesets für 5€ pro Person).

Die Sets sind in den Premium Mobilheimen Key-West, Otello und O’hara 1064 enthalten.

Die Sauna/Dampfbad ist nach Reservierung (mindestens 1 Stunde im Voraus) während der Öffnungszeiten der Rezeption verfügbar. Der Preis beträgt 4€ pro Person für eine der Aktivitäten oder 8€ für beide. Das Zeitfenster wird Ihnen für 30 Minuten zur Verfügung gestellt.
Der Zugang zur Sauna/Dampfbad ist in den Premium Mobilheimen (Key-West, Otello, O’hara 1064) inklusive.

Der Zugang zur Sauna und zum Dampfbad ist ab 16 Jahren erlaubt.

Die Sauna/Hammam ist auch für externe Besucher geöffnet. Es ist möglich (telefonisch) eine Sitzung von 30 Minuten oder 1 Stunde zu buchen. Die Bedingungen und Preise finden Sie auf unserer Website unter der Rubrik „Wellnessbereich“.

Unser Fitnessraum ist täglich von 9.00 bis 19.00 Uhr für alle Personen über 18 Jahre, die sich auf dem Campingplatz aufhalten, frei zugänglich. Er kann jedoch auch ab 16 Jahren genutzt werden, wenn Sie eine Sportlizenz für das laufende Jahr und eine schriftliche Erlaubnis der Eltern vorlegen (an der Rezeption vorzulegen).